vào năm 2005, tôi đã kiểm tra một bộ phát âm mới cho thị trường âm thanh gia đình và tôi yêu thích nó. Nhưng điều gì xảy ra khi bạn phải sử dụng dịch vụ khách hàng của Sonos?
Một vài tuần trước, một trong những đơn vị ban đầu đó cuối cùng đã từ bỏ con ma nên tôi đã liên lạc với Sonos trên Twitter để xem liệu có bất cứ điều gì có thể được thực hiện không. Nhưng sau nhiều hơn một thập kỷ sử dụng hàng ngày, tôi không chắc chắn những gì họ thực sự có thể cung cấp.
Khi tôi nhận được chi tiết liên lạc từ tài khoản Twitter của họ, tôi đã liên lạc với bộ phận dịch vụ khách hàng. Thật đáng kinh ngạc, họ đã sử dụng một đơn vị thay thế với giá £ 79+VAT. Giá đó bao gồm việc giao nâng cao của đơn vị (với 14 ngày để trả lại cái cũ) cộng với một bộ sưu tập UPS miễn phí của đơn vị cũ của tôi quay trở lại Hà Lan.
Tôi thậm chí còn hồi hộp hơn rất nhiều khi vài ngày sau tôi nhận được những gì trông giống như một kết nối hoàn toàn mới: amp (RRP £ 400) thay vì ZP100 được tân trang lại mà tôi đang mong đợi!
Kết nối mới: amp (trên cùng) đáp ứng ZP100 phục vụ dài (dưới cùng)
Đánh giá ban đầu của Sonos vào năm 2005 là lần đầu tiên chúng tôi trao giải thưởng Tech Tech tự động, và nó rất xứng đáng với ngày hôm nay. Các thương hiệu đi xa hơn cho khách hàng của họ là rất ít và xa giữa những ngày này, nhưng họ có được một người theo dõi tận tụy.
Vì vậy, nếu một hệ thống Sonos nghe có vẻ là một ý tưởng tốt với bạn, nó sẽ nghe tốt hơn nữa nếu bạn phải sử dụng dịch vụ khách hàng của họ một thập kỷ kể từ bây giờ. Làm tốt Sonos.
Có sẵn từ Amazon
#
Xem trước
Sản phẩm
Xếp hạng
Giá bán
1
Sonos Roam Di động loa thông minh, (Đen)
690 đánh giá
£ 179,00
Nhận trên Amazon
2
Sonos One SL – Loa không có micrô mạnh mẽ cho âm nhạc và hơn thế nữa, màu đen
1.533 đánh giá
£ 165,00
Nhận trên Amazon
3
Sonos Beam (Gen 2). Soundbar thông minh nhỏ gọn cho TV, âm nhạc và nhiều hơn nữa. (Màu đen)
112 đánh giá
£ 435,00
Nhận trên Amazon
Hỗ trợ khách hàng của Sonos: Đọc tất cả các bài viết Sonos của chúng tôi
Chia sẻ cái này:
Facebook
Twitter
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E-mail
Hơn
WhatsApp
In
Ứng dụng trò chuyện
Tumblr
Telegram
Túi
Cập nhật cuối cùng vào 2021-10-04 / Liên kết liên kết / hình ảnh từ API quảng cáo sản phẩm Amazon